Elegir mal una empresa de mudanzas puede costarte caro: muebles dañados, plazos incumplidos o precios que se disparan el día de la mudanza. En Galicia hay cientos de empresas de mudanzas y no todas ofrecen el mismo servicio. Esta guía te dice exactamente qué tienes que mirar antes de contratar.
Antes de llamar a nadie, busca estas señales que indican que una empresa es seria:
🚨 Señal de alarma: Si una empresa te pide el pago completo por adelantado antes de la mudanza, huye. Las empresas serias cobran parcialmente al inicio y el resto al finalizar.
Un presupuesto mal pedido es inútil. Para que sea comparable y vinculante, tiene que incluir:
Especifica cuántos muebles tienes, si hay electrodomésticos grandes, piano, cuadros de valor u objetos especiales. Cuanto más detallado, más exacto será el precio.
Indica el piso, si hay ascensor, si el camión puede aparcar cerca y si hay algún acceso difícil. Esto afecta directamente al precio.
Indica cuándo necesitas hacerlo. Las fechas flexibles consiguen mejores precios.
Aclara si quieres embalaje, desmontaje de muebles, seguro adicional o guardamuebles. Si no lo dices, el presupuesto básico no los incluirá.
Esta es la pregunta más importante. Exige un precio cerrado por escrito. Algunas empresas dan presupuestos "orientativos" que luego suben el día de la mudanza alegando más volumen del esperado.
El seguro básico cubre daños por negligencia de los trabajadores, pero el valor asegurado suele ser muy bajo. Pregunta exactamente qué cubre y qué límite tiene.
Las empresas que subcontratan a terceros el día de la mudanza tienen menos control sobre la calidad del servicio. No es automáticamente malo, pero es un dato que conviene saber.
Pregunta el procedimiento exacto para reclamar daños. Una empresa seria tiene un protocolo claro y conocido.
Las empresas con más de 5 años y reseñas verificables son más fiables que las que acaban de aparecer sin historial.
La empresa ofrece un precio muy bajo en el presupuesto y luego, el día de la mudanza, alega que hay más volumen del previsto o servicios extra no incluidos. El precio final puede doblar el inicial. Solución: exige precio cerrado por escrito con inventario detallado.
La empresa te dice que tiene que compartir camión con otra mudanza y que tu precio sube. Si pactaste camión exclusivo, no lo aceptes. Si era camión compartido, debía estar en el presupuesto desde el principio.
Especialmente en mudanzas de larga distancia: la empresa recoge tus muebles y luego es imposible localizarla o pone pegas para la entrega. Verifica siempre que la empresa tiene CIF real, sede física y reseñas verificables antes de contratar.
Nunca pagues el 100% antes de la mudanza. Lo habitual es un 30-50% de señal y el resto a la entrega. Si te piden todo por adelantado, es una señal de alarma clara.
✅ La mejor protección: compara al menos 3 presupuestos de empresas verificadas, exige contrato por escrito y no pagues todo hasta que los muebles estén en tu nuevo hogar.
Todas las empresas de mudanzas están obligadas por ley a tener seguro de responsabilidad civil. Sin embargo, hay cosas importantes que debes saber:
En Galicia, para exactamente el mismo servicio, los precios entre empresas pueden variar entre un 20% y un 50%. No es raro encontrar presupuestos que van de 600€ a 1.000€ para la misma mudanza.
Comparar no solo te ahorra dinero. También te da información: si una empresa presupuesta muy por debajo de las demás, puede ser que esté ocultando costes, subcontratando sin decírtelo o directamente no sea de fiar.
Lo ideal es comparar entre 3 y 5 presupuestos. Con TusMudanzasGalicia.es puedes recibir varios en menos de una hora, gratis y sin compromiso.
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